Tavo — Құпиялық саясаты

Қолданысқа енгізу күні: 21 тамыз 2025 ж.
Кім бізбіз: Tavo - бұл LUX GLOBAL LTD компаниясының сауда атауы (“LUX GLOBAL”, “біз”, “біз”, “біздің”).
Тіркелген кеңсе: 27 Old Gloucester St, Holborn, London, WC1N 3AX, United Kingdom.
Байланыс: [email protected] (өнім/қолдау) · [email protected] (құпиялылық/құқық)

Tavo — жеке шығармашылықпен айналысатын адамдар үшін бір рет жасап, жоспарлап, бірнеше әлеуметтік платформаларда жариялауға арналған қарапайым, өзіңмен қызмет көрсететін құрал. Бұл Құпиялық саясат біздің сайтты, қосымшаларды және байланысты қызметтерді (әрі қарай «Қызмет») пайдалану кезінде сіздің ақпаратты қалай жинайтынымызды, пайдаланатынымызды және қорғап қалатынымызды түсіндіреді.

1) Мәліметтерді бақылаушы

Ұлыбритания/ЕО пайдаланушылары үшін LUX GLOBAL LTD сіздің Жеке деректеріңізге жауапты деректерді бақылаушы болып табылады. Қазіргі уақытта біз Деректерді қорғау бойынша жауапты қызметкерді тағайындаған жоқпыз. Сіз жоғарыдағы мәліметтер арқылы бізбен байланыса аласыз, сондай-ақ жергілікті органға шағым түсіруге құқылысыз (Ұлыбритания: Information Commissioner’s Office — ICO).

2) Сіз беретін деректер

2.1 Сіз беретін деректер

• Есептік деректер: электрондық пошта, құпиясөз (құпталған), көрініс атауы, тіл және хабарлама баптаулары.
• Контент деректері: жазба жобалары, жоспарланған жазбалар, сипаттамалар, сіз жүктеген суреттер/бейне, платформалар бойынша өңделген параметрлер және жариялау метадаты (мысалы, таңдалған арналар мен жоспарланған уақыттар).
• Қолдау және кері байланыс: бізге жолданған хабарлар, қателік есептері, сауалнама жауаптары.
• Шот деректері: төлем әдісі, төлем мекенжайы, транзакциялар туралы мәліметтер (төлем провайдері арқылы өңделеді; біз толық карта нөмірлерін сақтамаймыз).

2.2 Біздің автоматты түрде генерациялап немесе жинайтын деректер

• Қолдану және құрылғы деректері: пайдаланылған беттер/функциялар, уақыт жазбалары, қосымша нұсқасы, IP мекенжайы, құрылғы/браузер туралы ақпарат, жолдау көзі, сессия диагностикасы, негізгі телеметрия және қателер журналдары.
• Өндірістік көрсеткіштер және жеткізу деректері: жариялау нәтижелері, платформалардан қайтарылған табыс/сәтсіздік кодтары, жылдамдық шектеу сигналы, кезекте тұрған/жоспарланған жазбалардың күйі.

2.3 Платформалар мен AI интеграциялар

• Қосылған платформалар: OAuth токендері/құпия деректер және сіз қосқан әлеуметтік платформалардың есептік идентификаторлары (әр платформа үшін бір есептік жазба).
• AI көмегі: сіз енгізген мәтіндік сұраулар және AI-генерацияланған ұсыныстар мен қайта жазулар (сипаттамалар, қызығулар, хэштегтер, нұсқалар).

Біз арнайы санаттағы деректерді (мысалы, денсаулық, дін) немесе қылмыстық айғақтар туралы деректерді білмей қабылдап жинамаймыз.

3) Біз сіздің деректеріңізді қалай пайдаланамыз (заңды негіздер)

• Қызметті ұсыну (Шарт): сізді сәйкестендіру; жобаларды сақтау және жоспарларды сақтау; сіз рұқсат берген платформаларға қосылу; сіздің нұсқауыңыз бойынша жазбаларды жариялау немесе кезекке қою; жеткізілім күйін және негізгі көрсеткіштерді көрсету.
• AI көмегі (Шарт/заңды мүдделер): сіздің сұрауларыңыздан идеялар/қайта жазуларды құру; ұсыныс сапасын жақсарту; ауытқушылық/спамды сүзу. AI нәтижелерін қараңыз және жарияламас бұрын оларды мақұлдаңыз.
• Есептік жазба және төлем (Шарт/заңды міндеттемелер): жазылымдарды басқару (апталық/айлық/үш айлық/жылдық), төлемдер мен салықтарды өңдеу, транзакциялық хаттар жіберу.
• Өнімді жетілдіру және қауіпсіздік (заңды мүдделер): ақауларды жөндеу, зұлым әрекеттерді болдырмау, функцияларды қолдану деңгейін өлшеу және сенімділікті жақсарту.
• Хабарламалар (Келісім/заңды мүдделер): қызмет туралы хабарламалар мен кеңестер жіберу; сіз маңызды емес хаттардан бас тартуға құқылысыз.
• Заңға сәйкестік (Заңдық міндеттеме): заң талаптарына сай болу, шарттарды орындау және біздің құқықтарымызды қорғау.

4) AI ерекшеліктері — маңызды ақпарат

Tavo жазбаларды даярлау және өңдеуге арналған шексіз AI көмегін ұсынады. AI нәтижелері сіздің контекстіңізге сәйкес келмеуі немесе дұрыс болмауы мүмкін. Жарияламас бұрын мазмұнды қарап, өңдеу сіздің жауапкершілігіңізде болады және платформаның ережелері мен қолданылатын заңдарға сәйкестікті қамтамасыз етесіз. Біз деректерді өңдеу шарттары бойынша сыртқы AI жеткізушілерін пайдалануымыз мүмкін; сұраныстар мен нәтижелер осы жеткізушілер арқылы өңделуі мүмкін. Біз Қызметті ұсыну мақсатында ғана қызмет көрсету үшін сіздің мазмұныңызды қоғамдық оқыту мақсатында пайдаланбаймыз.

5) Платформа байланыстары және үшінші тарап қызметтері

5.1 Әлеуметтік платформалар

Платформаны қосқанда (мысалы, Instagram, TikTok, YouTube, Pinterest, X/Twitter) сіз бізге сіздің атыңыздан мазмұнды жариялау және жеткізілімге қажетті негізгі есептік деректерді алу мақсатында әрекет етуге рұқсат етесіз. Платформа API-лары, ақаулар немесе саясат өзгерістері жоспарлауға немесе жеткізілімге әсер етуі мүмкін. Әр платформа шарттарын орындауыңыз қажет.

5.2 Қызмет көрсетушілер (өңдеушілер)

Біз орналастыру, сақтау, контент жеткізу, аналитика, журналдау/қадағалау, электрондық пошта, төлемдерді өңдеу және AI inference үшін жеткізушілерді қолданамыз. Бұл провайдерлер тек біздің нұсқауымыз бойынша және тиісті келісімшарттармен сіздің деректеріңізді өңдейді. Қажет болса қазіргі санаттардың тізімі сұраған кезде беріледі.

6) Кукилер және ұқсас технологиялар

Біз қолданамыз: - Қажетті кукилер сізді жүйеге кіргізіп, Қызметті қауіпсіз ұстайды. - Аналитика (жеңіл, құпиялылықты ескере отырып барынша) - Таңдау кукилері (мысалы, тіл).

Сіз браузеріңіздегі кукилерді бақылай аласыз. Қажеттік емес кукилер үшін келісім алу қажет болған жағдайда келісім аласыз.

7) Деректерді бөлісу

Деректерді тек мына тұлғалармен бөлісеміз: - Қызмет көрсетушілер (5.2 бөлімін қараңыз), құпиялылық пен деректерді өңдеу шарттарына бағынатын. - Сіз қосқан әлеуметтік платформалар жариялау және күйін көрсету үшін қажет болған жағдайда. - Құқық қорғау органдары заң талап етілген кезде немесе құқықтарымызды, қауіпсіздігімізді қорғау мақсатында. Жеке деректеріңізді сатпаймыз.

8) Халықаралық тасымалдар

Сіздің деректеріңіз Ұлыбритания/ЕО аймақтарынан тыс өңделуі мүмкін. Халықаралық тасымалдаулар кезінде біз тиісті шешімдерге, Стандартты келісімшарттық тармақтар (SCCs) және/немесе UK IDTA-ға сүйенеміз, қажет жағдайда қосымша қорғау шараларын қолданамыз.

9) Қауіпсіздік

Қауіпсіздікке сәйкес тәуекелді басқаруға арналған техникалық және ұйымдастырушылық шараларды енгіземіз: жолда TLS, қолжетімділікті бақылау, өндірістік жүйелерге қолжетімділікті шектеу. Қосылған платформаларға арналған қолжеткізу токендері сала бойынша стандарттарға сай қорғалады. Ешқандай жүйе 100% қауіпсіз емес; өз аккаунтыңызды күшті, қайталанбаған құпиясөзбен қорғаңыз.

10) Деректерді сақтау мерзімі

Бұл саясаттағы мақсаттарға қажетті мерзімге ғана деректерді сақтаймыз: - Есептік жазба және жазылым деректері: сіздің жазылымыңызға және жабылғаннан кейін 24 айға дейін (заң талап етсе ұзартылуы мүмкін). - Контент (жобалар/жоспарланған/жарияланған метадаты): сіз есептік жазбаны қолданып тұрған кезеңде және жабылғаннан кейін тіркеу мен ақауларды анықтау үшін 24 айға дейін. - Телеметрия және журналдар: әдетте 180 күн. - Қалпына келтіру көшірмелері: әдетте 30–35 күндік айналым. - Шоттық жазбалар: заңға сәйкес (әдетте 6–7 жыл).

Сізді жеке тұлға ретінде анықтай алмайтын анонимдандырылған немесе агрегатталған деректерді сақтай аламыз.

11) Сіздің құқықтарыңыз (ҰҚ/ЕО және ұқсас режимдер)

Сізге Жеке деректерге қолжеткізу, түзету, өшіру, шектеу қою, қарсылық білдіру, және деректерді тасымалдау құқығы берілуі мүмкін, сондай-ақ өңдеу келісімі тұрса, келісімді қайтарып алуға құқығыңыз бар. Осы құқықтарды жүзеге асыру үшін [email protected] немесе [email protected] бойынша бізге хабарласыңыз. Ұйымдық бақылау органдарына (Ұлыбритания: ICO) шағым жіберуге болады. Заңға сай жауап береміз.

12) Балалар

Tavo 18 жасқа толған пайдаланушыларға арналған. Біз балалардан білмей деректерді жинамаймыз. Егер кәмелет жасқа толмаған біреу сізге жеке деректер бергені туралы білген болсаңыз, оны өшітуге өтініш жасаңыз.

13) Do Not Track және автоматты шешімдер

Шолғыштардың Do Not Track (DNT) сигналдары біздің Қызметіміз тарапынан қазіргі уақытта танылмайды. Біз сіз туралы заңды немесе осындай маңызды әсер ететін автоматты шешім қабылдамаймыз.

14) Осы саясатқа өзгерістер

Бұл Құпиялық саясатын уақытынан уақытқа жаңарта аламыз. Маңызды өзгерістер жасасақ, сізге хабарлаймыз (электрондық пошта немесе қолданба ішінде). Қолданысқа енгізу күні жоғарыда көрсетілген нұсқаның күшіне енген уақытын көрсетеді.

15) Байланыс

Осы Құпиялық саясат туралы сұрақтар немесе сұраулар: - Электрондық пошта: [email protected] немесе [email protected]
- Пошта: LUX GLOBAL LTD (trading as Tavo), 27 Old Gloucester St, Holborn, London, WC1N 3AX, United Kingdom

Соңғы жаңарту: 21 тамыз 2025 ж.