Hooks

Tavo — Personvernerklæring

Ikrafttredelsesdato: 21. august 2025
Hvem vi er: Tavo er et handelsnavn for LUX GLOBAL LTD (“LUX GLOBAL”, “vi”, “oss”, “vår”).
Registrert kontor: 27 Old Gloucester St, Holborn, London, WC1N 3AX, Storbritannia.
Kontakt: [email protected] (produkt/støtte) · [email protected] (personvern/juridisk)

Tavo er et enkelt, selvbetjent verktøy for enslige skapere til å opprette én gang, planlegge og publisere på tvers av flere sosiale plattformer. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine opplysninger når du bruker vår nettside, apper og tilknyttede tjenester (gjerne kalt “Tjenesten”).

1) Behandlingsansvarlig

For brukere i Storbritannia/EØS er LUX GLOBAL LTD behandlingsansvarlig for dine personopplysninger. Vi har foreløpig ikke utpekt et personvernombud. Du kan kontakte oss med opplysningene ovenfor, og du kan også klage til ditt lokale tilsynsorgan (UK: Information Commissioner’s Office).

2) Hvilke data vi samler inn

2.1 Data du oppgir

  • Konto-/firitvarsdata: e-post, passord (hashet), visningsnavn, språk og varslingspreferanser.
  • Innholdsdata: utkast til innlegg, planlagte innlegg, bildetekster, bilder/video du laster opp, plattformspesifikke tilpasninger, og publiseringsmetadatainformasjon (f.eks. valgte kanaler og planlagte tider).
  • Støtte tilbakemelding: meldinger du sender oss, feilrapporter, svar på undersøkelser.
  • Faktureringsdata: betalingsmåte, faktureringsadresse, transaksjonsdetaljer (behandles av vår betalingsleverandør; vi lagrer ikke fullstendige kortnumre).

2.2 Data vi genererer eller samler inn automatisk

  • Bruks- og enhetsdata: sider/funksjoner som brukes, tidsstempler, app-versjon, IP-adresse, enhets-/nettleserinformasjon, referanse, sesjonsdiagnostikk, grunnleggende telemetri og feillogger.
  • Ytelses- og leveringsdata: publiseringsresultater, kode for suksess/feil fra plattformer, signaler om hastighetsbegrensning, og status for køede/planlagte innlegg.

2.3 Plattform- og AI-integrasjoner

  • Koblede plattformer: OAuth-tokens/innloggingsinformasjon og kontoinnslag for de sosiale plattformene du kobler til (ett konto per plattform).
  • AI-hjelp: tekstforespørsler du skriver inn og de AI-genererte forslagene og omskrivingene som returneres (bildetekster,