Tavo — Termos de Uso

Data de vigência: 21 de agosto de 2025
Entidade jurídica: Tavo é um nome comercial de LUX GLOBAL LTD (“LUX GLOBAL”, “we”, “us”, “our”).
Sede: 27 Old Gloucester St, Holborn, London, WC1N 3AX, United Kingdom.

1) Aceitação dos Termos

Ao aceder ou utilizar o site, apps ou serviços relacionados da Tavo (coletivamente, o Serviço), você concorda com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize o Serviço.

2) O que a Tavo faz

A Tavo é uma ferramenta simples de autoatendimento para criadores solo para criar uma vez, agendar e publicar em várias plataformas sociais. Principais capacidades incluem: - Conexões ilimitadas de plataformas (uma conta por plataforma), - Assistência de IA ilimitada para redigir e refinar publicações, - Agendamento e publicação cruzada para plataformas suportadas, tudo sujeito a estes Termos, às regras das plataformas aplicáveis e à nossa política de uso justo.

3) Elegibilidade e Contas

Você deve ter 18+ anos e capacidade para celebrar um contrato. Você é responsável por: - a precisão dos dados da sua conta e manter as credenciais seguras; - toda a atividade sob a sua conta; - cumprir todas as leis aplicáveis e os termos das plataformas de terceiros.

Podemos suspender ou encerrar o seu acesso se razoavelmente acreditarmos que violou estes Termos.

4) Assinaturas, Faturação e Cancelamentos

Oferecemos assinaturas semanal, mensal, trimestral e anual (cancele a qualquer momento). Os preços atuais são exibidos no checkout.

• Faturação e renovação. Os planos renovam-se automaticamente no fim de cada período, salvo cancelamento antes da renovação.
  
• Cancelamentos. Quando você cancela, o serviço continua até o fim do seu termo atual.
  
• Reembolsos. Exceto quando exigido por lei, não oferecemos reembolsos por termos parciais ou tempo não utilizado.
  
• Impostos e taxas. Os preços não incluem impostos aplicáveis, salvo indicação em contrário.
  
• Alterações. Podemos alterar recursos do plano ou preços mediante aviso; as alterações passam a vigorar na sua próxima renovação.

Nota de uso justo: recursos “Ilimitados” estão sujeitos a uso razoável, não abusivo (ver §6).

5) Conexões de Plataforma e Termos de Terceiros

Ao vincular uma plataforma social (por exemplo, Instagram, TikTok, Pinterest, YouTube, X/Twitter), você nos instrui a publicar conteúdo em seu nome. Você deve: - conectar apenas contas que você tem direito de usar; - cumprir os termos de cada plataforma, regras da comunidade e limites de taxa; - entender que APIs, indisponibilidades ou mudanças de política podem afetar o agendamento ou a publicação. Não garantimos horários de entrega se serviços de terceiros falharem ou limitarem requisições.

Uma conta por plataforma significa que você pode conectar um perfil/página/canal por plataforma suportada sob a sua assinatura.

6) Política de Uso Justo (para “Ilimitado”)

Para proteger a qualidade do serviço para todos os usuários, podemos aplicar limites técnicos quando o uso é excessivo ou abusivo (por exemplo, automação em massa, pedidos programados, ou comportamento que corre o risco de exceder os limites de taxa da plataforma). Se detectarmos uso indevido, podemos avisar, reduzir a velocidade ou suspender a sua conta.

7) O Seu Conteúdo e Licença para Nós

Você mantém a propriedade do conteúdo que cria ou faz upload (legendas, mídia, links, etc.). Você concede à LUX GLOBAL uma licença mundial, não exclusiva, isenta de royalties para hospedar, armazenar, formatar, reproduzir, transmitir e exibir o seu conteúdo apenas para operar o Serviço (incluindo preparar e agendar publicações, gerar pré-visualizações e permitir a publicação cruzada). Você declara e garante possuir todos os direitos necessários para postar o conteúdo e que ele não viola a lei nem os direitos de terceiros.

Você pode excluir rascunhos e publicações agendadas a qualquer momento; o conteúdo publicado permanece sujeito às políticas da plataforma relevante.

8) Funcionalidades de IA e Suas Responsabilidades

A Tavo oferece redação assistida por IA (ideias, legendas, ganchos, hashtags, reescritas). As saídas de IA podem ser imprecisas, incompletas ou inadequadas para o seu contexto. Você deve revisar, editar e aprovar o conteúdo antes de postar e garantir que esteja em conformidade com as leis aplicáveis e as políticas das plataformas. Você é o único responsável pelo conteúdo gerado pela IA que publicar.

9) Uso Aceitável

Você concorda em não usar o Serviço para: - postar conteúdo ilegal, que infrinja direitos de terceiros, enganoso ou prejudicial; - assediar ou ameaçar terceiros ou incitar violência; - enviar spam ou manipular o engajamento; - sondar ou perturbar o nosso Serviço, contornar limites de taxa ou realizar engenharia reversa de recursos; - coletar dados sensíveis sem aviso prévio e consentimento adequados.

Podemos remover ou restringir conteúdo ou contas que violem estas regras.

10) Privacidade

O nosso tratamento de dados pessoais é descrito na Política de Privacidade (disponível no nosso site). Ao usar o Serviço, você consente com esse tratamento.

11) Propriedade Intelectual

O Serviço (software, UI, design, logótipos, documentação e modelos subjacentes) é de propriedade da LUX GLOBAL ou de seus licenciadores e está protegido pelas leis de propriedade intelectual. Exceto pelos direitos expressamente concedidos nestes Termos, nenhum direito é transferido para você.

12) Feedback

Se você fornecer ideias ou sugestões, concede-nos uma licença gratuita e perpétua para usá-las sem restrição ou obrigação.

13) Alterações do Serviço e Disponibilidade

Podemos adicionar, alterar ou remover recursos e podemos suspender o Serviço para manutenção, segurança ou razões legais. Não somos responsáveis pela indisponibilidade devido a plataformas de terceiros, APIs ou redes.

14) Rescisão

Pode parar de usar o Serviço a qualquer momento e cancelar nas configurações da sua conta. Podemos suspender ou encerrar o seu acesso se violar materialmente estes Termos, usar o Serviço de forma inadequada, ou se fornecer o Serviço se tornar impraticável (por exemplo, devido a mudanças de políticas das plataformas). Ao terminar, o seu direito de usar o Serviço encerra-se; certas cláusulas (por exemplo, §§7, 8, 11, 15–18) permanecem.

15) Descargos de responsabilidade

O SERVIÇO É FORNECIDO “NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA” E “CONFORME A DISPONIBILIDADE.” NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI, RENUNCIAMOS A TODAS AS GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO GARANTIA DE COMERCIABILIDADE, ADEQUAÇÃO A UM FIM ESPECÍFICO E NÃO VIOLAÇÃO. Não garantimos operação ininterrupta, atempada ou sem erros, nem que os resultados da IA serão precisos ou adequados.

16) Limitação de Responsabilidade

NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI, A LUX GLOBAL NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSECUTIVOS, EXEMPLARES OU PUNITIVOS, OU PELA PERDA DE LUCROS, RECEITA, FUNDO DE COMÉRCIO OU DADOS. A nossa responsabilidade total por todas as reclamações em qualquer período de 12 meses está limitada aos montantes que você pagou pelo Serviço nesse período. Algumas jurisdições não permitem certas exclusões ou limitações; os seus direitos legais não são afetados onde não podem ser excluídos.

17) Indenização

Você deverá defender, indenizar e manter indemnes a LUX GLOBAL e seus diretores, funcionários e agentes de reivindicações, perdas e despesas (incluindo honorários legais razoáveis) decorrentes do seu conteúdo, do uso indevido do Serviço ou do seu descumprimento destes Termos ou da lei aplicável.

18) Lei Aplicável Litígios

Estes Termos são regidos pelas leis da Inglaterra e País de Gales. Os tribunais da Inglaterra e do País de Gales terão jurisdição exclusiva, exceto que os consumidores no Reino Unido/EEE podem beneficiar das proteções obrigatórias da sua legislação local e podem trazer ações nos tribunais de sua residência onde exigido pela lei.

19) Alterações a Estes Termos

Podemos atualizar estes Termos de tempos em tempos. Se as alterações forem materiais, forneceremos aviso (por exemplo, por e-mail ou no aplicativo). O seu uso contínuo após a data de vigência constitui aceitação.

20) Contato

Perguntas sobre estes Termos: - E-mail: [email protected] ou [email protected]
- Correio: LUX GLOBAL LTD (trading as Tavo), 27 Old Gloucester St, Holborn, London, WC1N 3AX, United Kingdom

Última atualização: 21 de agosto de 2025