Tavo — Politika zasebnosti

Učinkoviti datum: 21. avgust 2025
Kdo smo: Tavo je trgovsko ime podjetja LUX GLOBAL LTD (“LUX GLOBAL”, “mi”, “nas”, “naše”).
Registrirani uradni naslov: 27 Old Gloucester St, Holborn, London, WC1N 3AX, Združeno kraljestvo.
Kontakt: [email protected] (izdelek/pomoč) · [email protected] (zasebnost/pravno)

Tavo je enostavno, samoposlužbeno orodje za samostojne ustvarjalce, ki omogoča ustvarite enkrat, načrtujete in objavite na več družbenih platformah. Ta Politika zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo in varujemo vaše podatke, ko uporabljate našo spletno stran, aplikacije in povezane storitve (t. i. “Storitev”).

1) Podatkovni upravljavec

Za uporabnike v Veliki Britaniji/EU je LUX GLOBAL LTD podatkovni upravljavec vaših osebnih podatkov. Trenutno nismo imenovali Pooblaščenca za varstvo podatkov (DPO). Po zgoraj navedenih kontaktih nas lahko kontaktirate, prav tako pa lahko vložite pritožbo pri lokalnem organu (UK: Urad informacijskega komisarja).

2) Katere podatke zbiramo

2.1 Podatki, ki jih zagotovite

Podatki o računu: e-pošta, geslo (hashirano), ime za prikaz, jezik in nastavitve obvestil.
Podatki o vsebini: osnutki objav, načrtovane objave, opisi, slike/video, ki jih naložite, prilagoditve po posameznih platformah, ter metapodatki objav (npr. izbrani kanali in načrtovani časi).
Pomoč in povratne informacije: sporočila, ki nam jih pošljete, poročila o napakah, odzivi na raziskave.
Podatki o obračunu: način plačila, naslov za obračun, podrobnosti transakcij (obdeluje naš plačilni ponudnik; ne shranjujemo polnih številk kartic).

2.2 Podatki, ki jih generiramo ali jih zbiramo samodejno

Uporaba in podatki o napravah: strani/funkcije, ki so uporabljene, časovni žigi, različica aplikacije, IP naslov, podatki o napravi/brskalniku, izvor obiskov, diagnostika seje, osnovna telemetrija in dnevniki napak.
Zmogljivost in dostava: rezultati objav, kode uspeha/neuspeha, ki jih vračajo platforme, signali omejitve hitrosti, in status čakajočih/načrtovanih objav.

2.3 Platforme in integracije z AI

Povezane platforme: OAuth žetoni/prilagoditve računa in identifikatorji računov za družbene platforme, ki jih povežete (en račun na platformo).
Pomoč z AI: besedilni pozivi, ki jih vnesete, in AI-generirani predlogi ter preoblikovanja (opisi, udice, hashtagi, različice).

Ne zbiramo namerno posebnih kategorij podatkov (npr. zdravstveni, verski) ali podatkov o kazenskih obsodbah.

3) Kako uporabljamo vaše podatke (in pravne osnove)

Ponuja storitev (pogodba): potrjevanje pristnosti; shranjevanje osnutkov in urnikov; povezovanje s platformami, ki jim dovolite; objava ali dodajanje v čakalno vrsto na vaš ukaz; prikaz statusa dostave in osnovne zmogljivosti.
Pomoč z AI (pogodba/pravni interesi): ustvarjanje idej in preoblikovanje na podlagi vaših pozivov; izboljšanje kakovosti predlog; filtriranje zlorab/spama. Obvezni ste pregledati in potrditi AI izhode.
Računi in zaračunavanja (pogodba/pravne obveznosti): upravljanje naročnin (tedenske/mo. mesecne/četrtletne/letne), obdelava plačil in davkov, pošiljanje transakcijskih sporočil.
Izboljšava izdelka in varnost (legitimni interesi): odpravljanje napak, preprečevanje zlorab, merjenje uporabe funkcij in izboljšanje zanesljivosti.
Komunikacije (privolitev/legitimni interesi): pošiljanje obvestil o storitvi in nasvetov; lahko se odjavite od nespornih/ne nujnih e-poštnih sporočil.
Pravno in skladnost (pravne obveznosti): spoštovanje zakona, uveljavljanje naših pogojev uporabe ter zaščita naših pravic.

4) Značilnosti AI — pomembne informacije

Tavo nudi neomejeno pomoč z AI pri ustvarjanju in izpopolnjevanju objav. Rezultati AI so lahko netočni ali neprimerni za vaš kontekst. Odgovorni ste za pregled in urejanje vsebine pred objavo ter za skladnost s pravili platform in veljavno zakonodajo. Lahko uporabimo ponudnike AI tretjih oseb v skladu s pogodbenimi določili o obdelavi podatkov; pozivi in izhodi so lahko obdelani s temi ponudniki za zagotavljanje te funkcije. Ne uporabljamo vaših vsebin za javno treniranje modelov zunaj obsega zagotavljanja in izboljševanja Storitev.

5) Povezave z platformami in tretje osebe

5.1 Družbene platforme

Ko povežete platformo (npr. Instagram, TikTok, YouTube, Pinterest, X/Twitter), vam dovolimo, da delujemo v vašem imenu in objavljamo vsebine ter pridobivamo osnovne podatke o računu, potrebne za dostavo in status. API-ji platform, izpadi ali spremembe pravil lahko vplivajo na načrtovanje ali dostavo. Z vašo stranjo morate ravnati v skladu s pogoji posamezne platforme.

5.2 Ponuajalci storitev (obdelovalci)

Uporabljamo ponudnike za gostovanje, shranjevanje, distribucijo vsebin, analitiko, beleženje/monitoriranje, elektronsko pošto, obdelavo plačil in AI inferenco. Ti izvajalci obdelujejo vaše podatke samo po naših navodilih in v skladu z ustreznimi pogodbami. Trenutni seznam kategorij je na voljo na zahtevo.

6) Piškotki in podobne tehnologije

Uporabljamo: - Osnovni piškotki za prijavo in zaščito Storitev. - Analitika (lahka, zasebnostno ozaveščena, kjer je mogoče) za razumevanje uporabe funkcij. - Piškotki za preference (npr. jezik).

Piškotke lahko nadzorujete v vašem brskalniku. Kjer je potrebno, pridobimo privolitev za ne-nujne piškotke.

7) Deljenje podatkov

Delimo podatke le z: - Ponuajalci storitev (glejte §5.2), zavezani zaupnosti in pogodbenimi določili o obdelavi podatkov. - Družbene platforme, ki jih izberete za povezavo, po potrebi za objavo in prikaz statusa. - Organi, kadar to določa zakon ali za zaščito pravic, varnosti in varnosti.

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo.

8) Mednarodni prenosi

Vaši podatki so lahko obdelani zunaj Združenega kraljestva/EU. Kadar prenašamo podatke mednarodno, zanašamo se na odločitve o ustreznosti, Standardne pogodbene klavzule (SCC) in/ali UK IDTA, ter dodatne zaščitne ukrepe po potrebi.

9) Varnost

Izvajamo tehnične in organizacijske ukrepe, primerno tveganju, vključno s TLS med prenosom, nadzorno kontrolo dostopa in omejenim dostopom do proizvodnih sistemov. Dostopne žetoni za povezane platforme so shranjeni z industrijsko-standardnimi zaščitami. Noben sistem ni 100-odstotno varen; prosimo zaščitite svoj račun z močnim, edinstvenim geslom.

10) Hranjenje podatkov

Podatkov hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za namene te politike: - Podatki o računu in naročninah: za vašo naročnino in do 24 mesecev po zaprtju (dlje, kadar to zahteva zakon). - Vsebina (osnutki/načrtovane/objavljene metapodatke): dokler imate račun in do 24 mesecev po zaprtju za dnevnike in odpravljanje težav. - Telemetrija in dnevniki: običajno do 180 dni. - Varnostne kopije: običajno 30–35 dni v rotaciji. - Računovodski zapisi: skladno z zakonom (ponavadi 6–7 let).

Lahko hranimo anonimizirane ali združene podatke, ki vas ne identificirajo.

11) Vaše pravice (UK/EU in podobni režimi)

Imate pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve, ugovora in prenosa vaših osebnih podatkov ter do preklica privolitve, kjer je obdelava odvisna od privolitve. Za uveljavljanje teh pravic nas kontaktirajte na [email protected] ali [email protected]. Lahko se pritožite tudi pri nadzornem organu (UK: ICO). Na zahtevo bomo odgovorili skladno z zakonom.

12) Otroci

Tavo je namenjen uporabnikom, starejšim ali enakim 18 letom. Ne zbiramo namerno podatkov od otrok. Če menite, da je mladoletnik posredoval osebne podatke, nas kontaktirajte, da jih izbrišemo.

13) Do Not Track in avtomatizirane odločitve

Znane “Do Not Track” (DNT) signale brskalnikov niso trenutno prepoznani s strani naše Storitev. Ne sodelujemo pri avtomatiziranem odločanju, ki bi povzročalo pravne ali podobno pomembne učinke na vas.

14) Spremembe te politike

Včasih bomo posodabljali to Politiko zasebnosti. Če bomo naredili pomembne spremembe, vas bomo obvestili (npr. po e-pošti ali v aplikaciji). Zgornji “Učinkoviti datum” prikazuje, kdaj je ta različica stopila v veljavo.

15) Kontakt

Vprašanja ali zahteve glede te Politike zasebnosti: - Elektronska pošta: [email protected] ali [email protected]
- Pošta: LUX GLOBAL LTD (trading as Tavo), 27 Old Gloucester St, Holborn, London, WC1N 3AX, Združeno kraljestvo

Zadnja posodobitev: 21. avgust 2025