Politika e Privatësisë
Tavo — Politika e Privatësisë
Data efektive: 21 Gusht 2025
Kush jemi ne: Tavo është një emër tregtar i LUX GLOBAL LTD (“LUX GLOBAL”, “ne”, “na”, “tonë”).
Zyra e regjistruar: 27 Old Gloucester St, Holborn, Londër, WC1N 3AX, Mbretëria e Bashkuar.
Kontakt: [email protected] (produkt/mirëmbajtje) · [email protected] ( privatësisë/ligjore)
Tavo është një mjet i thjeshtë, vetë-shërbimi për krijues të vetëm që të krijojnë një herë, planifikojnë dhe publikojnë në një sërë platformash sociale. Kjo Politikë Privatësie shpjegon se si ne mbledhim, përdorim dhe mbrojmë informacionin tuaj kur përdorni faqen tonë, aplikacionet dhe shërbimet e lidhura (i shihet si “Shërbimi”).
1) Kontroluesi i të dhënave
Për përdoruesit në MB/BE, LUX GLOBAL LTD është kontrolluesi i të dhënave për të Dhënat Tuaja Personale. Aktualisht nuk kemi caktuar një Zyrtar të Mbrojtjes së të Dhënave. Ju mund të na kontaktoni duke përdorur detajet e sipër, dhe gjithashtu mund të depozitohet një ankesë tek autoriteti lokal (MB: ICO).
2) Çfarë të dhënash mbledhim
2.1 Të dhënat që ju ofroni
- Të dhënat e llogarisë: email, fjalëkalim (hashed), emri i shfaqjes, gjuhë dhe preferenca të njoftimeve.
- Të dhënat e përmbajtjes: draft-ët e postimeve, postimet e planifikuara, përshkrimet, imazhe/video që ngarkoni, rregullime për secilën platformë dhe metadata të publikimit (p.sh., kanalet e zgjedhura dhe kohët e planifikuara).
- Mbështetje dhe reagime: mesazhet që na dërgoni, raportet e defekteve, përgjigjet e sondazheve.
- Të dhënat e faturimit: mënyra e pagesës, adresën e faturimit, detajet e transaksioneve (procesuar nga ofruesi ynë i pagesës; ne nuk ruajmë numrat e plotë të kartave).
2.2 Të dhënat që gjenerojmë ose mbledhim automatikisht
- Përdorimi dhe të dhënat e pajisjes: faqet/veçoritë e përdorura, shënimet kohore, versioni i aplikacionit, adresa IP, informacionet e pajisjes/shfletuesit, burimi i referimit, diagnostikat e sesionit, telemetria bazë dhe regjistrat e gabimeve.
- Performanca dhe të dhënat e dorëzimit: rezultatet e publikimit, kodet e suksesshëm/dështueshëm të kthyer nga platformat, sinjalet e kufizimit të ritmit, dhe statusi i postimeve të grumbulluara/planuara.
2.3 Integrimet e Platformës dhe AI
- Platforma të lidhura: tokena kredenciale OAuth dhe identifikuesit e llogarisë për platformat sociale që lidhni (një llogari për platformë).
- Ndihma AI: porositje teksti që futni dhe sugjerimet/ri-shkrimet e gjeneruara nga AI të kthyer (përshkrime, hooks, hashtage, variante).
Ne nuk mbledhim me qëllim të vetëdijshëm kategori të veçanta të të dhënave (p.sh., shëndeti, feja) ose të dhëna rreth dënimeve penale.
3) Si i përdorim të dhënat tuaja (dhe bazat ligjore)
- Ofrimi i Shërbimeve (Kontratë): autentifikimi i juaj; ruajtja e draft-ëve dhe planifikimeve; lidhja me platformat që ju autorizoni; publikimi ose renditja e postimeve sipas porosisë tuaj; shfaqja e statusit të dorëzimit dhe performancës bazë.
- Ndihma AI (Kontratë/Interesa legjitime): gjenerimi i ideve/ri-shkrimeve nga porositë tuaja; përmirësimi i cilësisë së sugjerimeve; filtrimi i abuzimit/spam-it. Ju duhet të rishikoni dhe të miratoni daljet e AI.
- Kontrolli i llogarisë dhe faturimit (Kontratë/Detyrim ligjor): menaxhimi i abonimeve (javore/mjese/çere-kvartal/vjetor), përpunimi i pagesave dhe taksave, dërgimi i emaileve transaksionale.
- Përmirësimi i produktit dhe siguria (Interesa legjitime): zbardhja e gabimeve, parandalimi i abuzimit, matja e përdorimit të veçorive dhe rritja e besueshmërisë.
- Komunikimet (Pëlqim/Interesa legjitime): dërgimi i njoftimeve të shërbimit dhe këshillave; mund të zgjidhni dërgimin e emaileve jo të domosdoshme.
- Ligjore dhe përputhje (Detyrim ligjor): përputhje me ligjin, zbatimi i Terms dhe mbrojtja e të drejtave tona.
4) Karakteristikat e AI — Informacion i rëndësishëm
Tavo ofron ndihmën e pakufizuar me AI për të hartuar dhe rafinuar postimet. Daljet e AI mund të jenë të pasakta ose të papërshtatshme për kontekstin tuaj. Ju jeni përgjegjës për rishikimin dhe redaktimin e përmbajtjes para publikimit, dhe për të përmbushur rregullat e platformës dhe ligjin në fuqi. Ne mund të përdorim ofrues të AI nga palë të treta sipas kushteve të përpunimit të të dhënave; porositjet dhe daljet mund të përpunohen nga këta ofrues për të ofruar këtë veçori. Ne nuk e përdorim përmbajtjen tuaj për të stëritur modelet jashtë kuadrit të ofrimit dhe përmirësimit të Shërbimit.
5) Lidhjet me platformat & shërbimet e palëve të treta
5.1 Platformat sociale
Kur lidhni një platformë (p.sh., Instagram, TikTok, YouTube, Pinterest, X/Twitter), ju na autorizoni të veprojmë në emrin tuaj për të publikuar përmbajtje dhe për të marrë metadata bazë të llogarisë të nevojshme për dorëzimin dhe gjendjen. API-të e platformat, ndërprerjet ose ndryshimet e politikave mund të ndikojnë në planifikimin ose dorëzimin. Ju duhet të përmbushni kushtet e secilës platformë.
5.2 Ofruesit e shërbimeve (përpunues)
Ne përdorim furnizues për hostimin, ruajtjen, shpërndarjen e përmbajtjes, analitikën, regjistrimin/monitorimin, emailin, përpunimin e pagesave dhe inferencën e AI. Këto ofrues përpunojnë të dhënat tuaja vetëm sipas udhëzimeve tona dhe në kuadër të kontratave të përshtatshme. Një listë aktuale e kategorive është në dispozicion me kërkesë.
6) Cookies dhe teknologjitë e ngjashme
Ne përdorim:
- Cookies esenciale për t'ju mbajtur të kyçur dhe për të siguruar Shërbimin.
- Analitikë (i lehtë, i ndërgjegjshëm për privatësinë kur është e mundur) për të kuptuar përdorimin e veçorive.
- Cookies të preferencave (p.sh., gjuha).
Ju mund të kontrolloni cookies në shfletuesin tuaj. Kur është e nevojshme, ne marrim pëlqimin për cookies jo të domosdoshme.
7) Ndajja e të dhënave
Ne ndajmë të dhëna vetëm me:
- Ofruesit e shërbimeve (shih §5.2), të lidhur me konfidencialitet dhe kushte të përpunimit të të dhënave.
- Platforma sociale që zgjidhni të lidhni, sipas nevojës për të publikuar dhe treguar gjendjen.
- Autoritetet kur kjo është e detyrueshme nga ligji ose për të mbrojtur të drejtat, sigurinë dhe mbrojtjen.
Ne nuk shesim Të Dhënat Tuaja Personale.
8) Transferimet ndërkombëtare
Të dhënat tuaja mund të përpunohen jashtë MB/BE. Kur transferojmë të dhënat ndërkombëtarisht, ne mbështetemi në vendimet e mjaftueshmërisë, Standard Contractual Clauses (SCC) dhe/ose UK IDTA, plus mbrojtje shtesë ku është e nevojshme.
9) Siguria
Ne zbatim masa teknike dhe organizative të përshtatshme me rrezikun, përfshirë TLS-në gjatë transmetimit, kontrollin e aksesit dhe aksesin e kufizuar në sistemet e prodhimit. Tokenët e aksesit për platformat e lidhura ruhen me mbrojtje sipas standardeve të industrisë. Asnjë sistem nuk është 100% i sigurt; ju lutem mbani llogarinë tuaj me një fjalëkalim të fortë dhe unik.
10) Ruajtja e të dhënave
Ne mbajmë të dhëna vetëm sa është e nevojshme për qëllimet e kësaj politike:
- Të dhënat e llogarisë dhe abonimit: për abonimin tuaj dhe deri në 24 muaj pas mbylljes (më gjatë kur kërkohet nga ligji).
- Përmbajtja (draft-ët/planifikuar/metadata të publikuar): derisa keni një llogari dhe deri në 24 muaj pas mbylljes për regjistrimet dhe zgjidhjen e problemeve.
- Telemetria dhe regjistrimet: zakonisht deri në 180 ditë.
- Rikopjet (kopjet rezervë): zakonisht një rrotullim prej 30–35 ditësh.
- Regjistrat e faturimit: sipas ligjit (zakonisht 6–7 vjet).
Ne mund të ruajmë të dhëna anonime ose të përmbledhura që nuk ju identifikojnë.
11) të drejtat tuaja (MB/BE dhe regjime të ngjashme)
Ju mund të keni të drejtën për të hyrë në të dhëna, ri-korrigjimin, fshirjen, kufizimin, kundërshtimin, dhe të portosh të Dhënat Tuaja Personale, dhe të tërheqni pëlqimin kur përpunimi bazohet në pëlqim. Për të ushtruar këto të drejta, kontaktoni me ne në [email protected] ose [email protected]. Ju mund të bëni ankesë edhe tek një autoritet mbikëqyrës (MB: ICO). Ne do të përgjigjemi sipas kërkesave të ligjit.
12) Fëmijët
Tavo është i destinuar për përdoruesit mbi 18 vjet. Nuk mbledhim me dijeni të dhëna nga fëmijët. Nëse besoni se një minor ka dhënë të Dhëna Personale, kontaktoni me ne që ta fshijmë.
13) Do Not Track & vendimmarrje të automatizuara
Sinjalet e browser-ëve me 'Do Not Track' (DNT) nuk janë të njohura aktualisht nga Shërbimi ynë. Ne nuk angazhohemi në vendimmarrje të automatizuara që prodhojnë efekte ligjore ose të ngjashme për ju.
14) Ndryshimet në këtë politikë
Ne mund të përditësojmë këtë Politikë Privatësie nga koha në kohë. Nëse bëjmë ndryshime të rëndësishme, do t’ju njoftojmë (p.sh., me email ose në aplikacion). “Dataja Efektive” e sipër tregon kur kjo version hyri në fuqi.
15) Kontakti
Për pyetje ose kërkesa lidhur me këtë Politikë Privatësie:
- Email: [email protected] ose [email protected]
- Postë: LUX GLOBAL LTD (në tregti si Tavo), 27 Old Gloucester St, Holborn, Londër, WC1N 3AX, Mbretëria e Bashkuar
Përditësuar së fundit: 21 Gusht 2025