Tavo — Gizlilik Politikası

Etkin Tarih: 21 Ağustos 2025
Biz kimiz: Tavo, LUX GLOBAL LTD (“LUX GLOBAL”, “biz”, “bizim”, “bizim”) olarak bir ticari addır.
Kayıtlı ofis: 27 Old Gloucester St, Holborn, London, WC1N 3AX, Birleşik Krallık.
İletişim: [email protected] (ürün/destek) · [email protected] (gizlilik/hukuk)

Tavo, tek başına içerik üreticileri için tek seferde oluşturup, planlayıp ve birden çok sosyal platformunda yayımlayabileceğiniz basit, kendi kendine hizmet veren bir araçtır. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi, uygulamalarımızı ve ilgili hizmetlerimizi (bundan sonra “Hizmet”) kullandığınızda bilgilerinizin nasıl toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklar.

1) Veri Sorumlusu

Birleşik Krallık/AB kullanıcıları için LUX GLOBAL LTD, Kişisel Verilerinizin veri sorumlusudur. Şu anda bir Veri Koruma Görevlisi görevlendirilmemiştir. Yukarıdaki iletişim kanallarıyla bize ulaşabilir ve yerel otoritelere (Birleşik Krallık için ICO) başvurabilirsiniz.

2) Hangi verileri topluyoruz

2.1 Sağladığınız veriler

Hesap verileri: e-posta, şifre (hash’lenmiş), görüntülenen ad, dil ve bildirim tercihleri.
İçerik verileri: taslaklar, planlanan gönderiler, altyazılar, yüklediğiniz resim/video, platforma özel ayarlamalar ve yayımlama meta verileri (ör. seçilen kanallar ve planlanmış zamanlar).
Destek ve geri bildirim: bize gönderdiğiniz mesajlar, hata raporları, anket yanıtları.
Faturalandırma verileri: ödeme yöntemi, faturalandırma adresi, işlem detayları (ödeme sağlayıcımız tarafından işlenir; tam kart numaralarını saklamıyoruz).

2.2 Otomatik olarak ürettiğimiz veya topladığımız veriler

Kullanım ve cihaz verileri: kullanılan sayfalar/özellikler, zaman damgaları, uygulama sürümü, IP adresi, cihaz/browser bilgileri, yönlendirme kaynağı, oturum teşhisleri, temel telemetri ve hata günlükleri.
Performans ve teslimat verileri: yayımlama sonuçları, platformlar tarafından döndürülen başarı/başarısızlık kodları, hız sınırları sinyalleri ve kuyruğa alınan/planlanan gönderilerin durumu.

2.3 Platform ve Yapay Zeka entegrasyonları

Bağlı platformlar: OAuth tokenları/kimlik bilgileri ve bağlandığınız sosyal platformlar için hesap tanımlayıcıları (platform başına bir hesap).
Yapay Zeka yardımı: girdiğiniz metin istemleri ve yapay zeka tarafından üretilen öneriler ve geri dönüşler (altyazılar, kancalar, hashtagler, varyasyonlar).

Kasten sağlık, din gibi özel kategori verileri veya adli sicil kayıtlarıyla ilgili verileri toplamıyoruz.

3) Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz (ve hukuki dayanaklar)

Hizmeti Sağlamak (Sözleşme): kimlik doğrulama; taslakları ve planları kaydetmek; bağlandığınız platformlara bağlanmak; talimatlarınızla gönderileri yayımlamak veya sıraya almak; teslimat durumunu ve temel performansı göstermek.
Yapay Zeka yardımı (Sözleşme/Haklı çıkarlar): istemlerinizden fikirler/yeniden yazımlar üretmek; öneri kalitesini artırmak; suiistimal/spam’i filtrelemek. Yapay zeka çıktılarını incelemek ve onaylamak zorundasınız.
Hesap ve faturalandırma (Sözleşme/Meşru yükümlülük): abonelikleri yönetmek (haftalık/aylık/çeyrek/yıllık), ödemeleri ve vergileri işlemek, işleme e-postalarını göndermek.
Ürün geliştirme ve güvenlik (Meşru çıkarlar): hata ayıklama, suiistimali önleme, özellik kullanımını ölçme ve güvenilirliği artırma.
İletişimler (Açık rıza/Meşru çıkarlar): hizmet duyuruları ve ipuçları göndermek; isteğe bağlı olmayan e-postalardan çıkabilirsiniz.
Hukuk ve uyum (Yasal yükümlülük): yasalara uymak, Şartlarımızı uygulamak ve haklarımızı korumak.

4) Yapay Zeka Özellikleri — Önemli Bilgiler

Tavo, gönderilerin taslağı ve iyileştirilmesi için sınırsız yapay zeka yardımı sağlar. Yapay zeka çıktıları bağlamınıza göre hatalı veya bağlamınıza uygun olmayabilir. İçeriği yayımlamadan önce incelemek ve düzenlemekten ve platform kurallarına ve uygulanabilir yasalara uymaktan siz sorumlusunuz. Veriyi işleme şartları kapsamında üçüncü taraf yapay zeka sağlayıcılarını kullanabiliriz; istemler ve çıktılar bu sağlayıcılar tarafından işlenebilir ve özelliğin sunulması amacıyla kullanılabilir. Hizmeti sağlamak ve iyileştirmek amacıyla içeriğinizi, Hizmeti sağlamak ve geliştirmek amacıyla kullanılan modelleri kamuya açık olarak eğitmek için kullanmayız.

5) Platform bağlantıları ve üçüncü taraf hizmetler

5.1 Sosyal platformlar

Bir platformu bağladığınızda (ör. Instagram, TikTok, YouTube, Pinterest, X/Twitter), içeriği yayımlamak ve teslimat için gerekli temel hesap meta verilerini elde etmek adına bizim adımıza hareket etmenizi onaylarsınız. Platform API’leri, kesintiler veya politika değişiklikleri planlamayı veya teslimatı etkileyebilir. Her platformun şartlarına uymanız gerekir.

5.2 Hizmet sağlayıcılar (işleyenler)

Barındırma, depolama, içerik dağıtımı, analiz, günlük kaydı/izleme, e-posta, ödeme işleme ve yapay zeka çıkarımı için tedarikçiler kullanıyoruz. Bu sağlayıcılar verinizi yalnızca bizim talimatlarımızla ve uygun sözleşmeler altında işlerler. Mevcut kategori listesi talep üzerine mevcuttur.

6) Çerezler ve benzer teknolojiler

Gerekli çerezler hesabı açık tutmak ve Hizmeti güvenli tutmak için.
Analitik (hafif, gizlilik odaklı olduğu durumlarda) özellik kullanımını anlamak için.
Tercih çerezleri (ör. dil).

Çerezleri tarayıcınız üzerinden kontrol edebilirsiniz. Gerekli olmadıkça, gerekli olduğunda onay alırız.

7) Veriyi paylaşma

Verileri sadece şu taraflarla paylaşırız: - Hizmet sağlayıcılar (bkz. §5.2), gizlilik ve veri işleme şartlarına bağlıdırlar.
- Sosyal platformlar bağlandığınız platformlar, gerektiğinde yayımlama ve durum bilgisini göstermek için.
- Yetkili makamlar gerektiğinde veya hak, güvenlik ve güvenliği korumak için.
Kişisel Verinizi satmayız.

8) Uluslararası aktarımlar

Verileriniz Birleşik Krallık/AB dışındaki ülkelerde işlenebilir. Uluslararası aktarımlarda yeterlilik kararlarına, Standard Sözleşme Hükümleri (SCC’ler) ve/veya UK IDTA’ya dayanır; uygun olduğunda ek güvenlik önlemleri.

9) Güvenlik

Risklere uygun olarak teknik ve örgütsel önlemler uygularız; örneğin, TLS ile veri aktarımı, erişim kontrolleri ve üretim sistemlerine sınırlı erişim. Bağlı platformlar için erişim belirteçleri endüstri standardı korumalarla saklanır. Hiçbir sistem %100 güvenli değildir; lütfen hesabınızı güçlü, benzersiz bir parola ile koruyun.

10) Veri saklama

Verileri yalnızca bu politikada belirtilen amaçlar için gerekli olduğu sürece saklarız: - Hesap ve abonelik verileri: aboneliğiniz için ve kapatma sonrası (çoğunlukla) 24 aya kadar; yasal olarak gerekli olduğunda daha uzun.
- İçerik (taslaklar/planlanan/yayımlanan meta verileri): hesap açık olduğu sürece ve kapatıldıktan sonra loglar ve sorun giderme amacıyla 24 aya kadar saklanır.
- Telemetri ve günlükler: tipik olarak 180 gün.
- Yedekler: tipik olarak 30–35 gün.
- Fatura kayıtları: yasal gerekliliklere bağlı olarak (genelde 6–7 yıl).
Anonimleştirilmiş veya kimliğinizi belirleyen verileri saklayabiliriz.

11) Haklarınız (UK/EU ve benzer rejimler)

Kişisel verilerinize erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, itiraz ve veri taşıma haklarına sahip olabilirsiniz; işlem rızasıyla yapılıyorsa rızayı geri çekme hakkınız da vardır. Bu hakları kullanmak için [email protected] veya [email protected] adresleriyle iletişime geçin. Ayrıca bir denetim makamına (UK: ICO) şikayette bulunabilirsiniz. Yasalara uygun olarak yanıt verilir.

12) Çocuklar

Tavo, 18 yaş ve üzeri kullanıcılar için tasarlanmıştır. Çocuklardan bilinçli olarak veri toplamıyoruz. Bir kişinin bir çocuğun kişisel verilerini sağladığını düşünürseniz, silinmesini talep edin.

13) Do Not Track ve otomatik kararlar

Tarayıcıların “Do Not Track” (DNT) sinyalleri şu anda Hizmetimiz tarafından tanınmıyor. Otomatik karar vermeyiz ki sizin için yasal veya buna benzer önemli etkiler yaratsın.

14) Bu politika üzerinde değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler yaparsak sizi bilgilendireceğiz (ör. e-posta veya uygulama içi). Yukarıdaki “Etkin Tarih” bu sürümün yürürlüğe girdiği tarihi gösterir.

15) İletişim

Bu Gizlilik Politikası hakkında sorular veya talepler: - E-posta: [email protected] veya [email protected]
- Adres: LUX GLOBAL LTD (Tavo olarak ticaret), 27 Old Gloucester St, Holborn, London, WC1N 3AX, Birleşik Krallık

Son güncelleme: 21 Ağustos 2025