Syarat & Ketentuan Penggunaan

Tavo — Syarat & Ketentuan Penggunaan

Tanggal efektif: 21 Agustus 2025
Entitas hukum: Tavo adalah nama dagang dari LUX GLOBAL LTD (“LUX GLOBAL”, “kami”, “kami”, “milik kami”).
Kantor terdaftar: 27 Old Gloucester St, Holborn, London, WC1N 3AX, United Kingdom.

1) Persetujuan Syarat

Dengan mengakses atau menggunakan situs web Tavo, aplikasi, atau layanan terkait (secara kolektif, Layanan), Anda setuju dengan Syarat Penggunaan ini dan Kebijakan Privasi kami. Jika Anda tidak setuju, jangan gunakan Layanan.

2) Apa yang Dilakukan Tavo

Tavo adalah alat sederhana dengan layanan mandiri untuk pembuat konten solo untuk membuat sekali, menjadwalkan, dan mempublikasikan ke berbagai platform sosial. Fitur utama meliputi: - Koneksi platform tanpa batas (satu akun per platform), - Bantuan AI tanpa batas untuk membuat draf dan menyempurnakan posting, - Penjadwalan dan lintas-posting ke platform yang didukung, semua tunduk pada Syarat ini, aturan platform yang berlaku, dan kebijakan penggunaan yang adil kami.

3) Kelayakan & Akun

Anda harus berusia 18+ dan mampu membuat kontrak. Anda bertanggung jawab untuk: - keakuratan detail akun Anda dan menjaga kerahasiaan kredensial; - semua aktivitas di bawah akun Anda; - mematuhi semua hukum yang berlaku dan ketentuan platform pihak ketiga.

Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akses Anda jika kami secara wajar percaya Anda telah melanggar Syarat ini.

4) Langganan, Penagihan & Pembatalan

Kami menawarkan langganan mingguan, bulanan, triwulanan, dan tahunan (dapat dibatalkan kapan saja). Harga saat ini ditampilkan saat checkout.

  • Penagihan & perpanjangan. Paket diperpanjang otomatis pada akhir setiap masa kecuali dibatalkan sebelum perpanjangan.
  • Pembatalan. Saat Anda membatalkan, layanan akan berlanjut hingga akhir periode Anda saat ini.
  • Pengembalian dana. Kecuali jika diwajibkan oleh hukum, kami tidak memberikan pengembalian dana untuk periode parsial atau waktu yang tidak terpakai.
  • Pajak & biaya. Harga tidak termasuk pajak yang berlaku kecuali dinyatakan lain.
  • Perubahan. Kami dapat mengubah fitur paket atau harga dengan pemberitahuan; perubahan berlaku pada perpanjangan berikutnya.

Catatan penggunaan wajar: Fitur “Tanpa batas” tunduk pada penggunaan yang wajar, bukan penyalahgunaan (lihat §6).

5) Koneksi Platform & Ketentuan Pihak Ketiga

Saat Anda menghubungkan platform media sosial (misalnya Instagram, TikTok, Pinterest, YouTube, X/Twitter), Anda memberi kami instruksi untuk menerbitkan konten atas nama Anda. Anda harus: - menghubungkan hanya akun yang Anda miliki hak untuk menggunakan; - mematuhi syarat, aturan komunitas, dan batasan laju masing-masing platform; - memahami bahwa API, pemadaman layanan, atau perubahan kebijakan dapat memengaruhi penjadwalan atau posting. Kami tidak menjamin waktu pengiriman jika layanan pihak ketiga gagal atau memperlambat permintaan.

Satu akun per platform berarti Anda dapat menghubungkan satu profil/halaman/saluran per platform yang didukung pada langganan Anda.

6) Kebijakan Penggunaan Wajar (untuk “Tanpa Batas”)

Untuk melindungi kualitas layanan bagi semua pengguna, kami dapat menerapkan batas teknis jika penggunaan berlebihan atau tidak wajar (misalnya otomatisasi massal, permintaan skrip, atau perilaku yang berisiko melanggar laju permintaan platform). Jika kami mendeteksi penyalahgunaan, kami dapat memberi peringatan, membatasi, atau menangguhkan akun Anda.

7) Konten Anda & Lisensi ke Kami

Anda mempertahankan kepemilikan atas konten yang Anda buat atau unggah (caption, media, tautan, dll.). Anda memberikan LUX GLOBAL lisensi global, non-eksklusif, royalti-free untuk menghosting, meng-cache, menyimpan, memformat, mereproduksi, mentransmisikan, dan menampilkan konten Anda semata-mata untuk mengoperasikan Layanan (termasuk mempersiapkan dan menjadwalkan posting, menghasilkan pratinjau, dan memungkinkan lintas-posting). Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki hak yang diperlukan untuk memposting konten tersebut dan bahwa konten tersebut tidak melanggar hukum atau hak pihak ketiga.

Anda dapat menghapus draf dan posting terjadwal kapan saja; konten yang dipublikasikan tetap tunduk pada kebijakan platform terkait.

8) Fitur AI & Tanggung Jawab Anda

Tavo menyediakan penulisan dibantu AI (ide, caption, hook, hashtag, penulisan ulang). Output AI bisa tidak akurat, tidak lengkap, atau tidak sesuai dengan konteks Anda. Anda harus mengulas, mengedit, dan menyetujui konten sebelum diposting dan memastikan kepatuhan terhadap hukum yang berlaku dan kebijakan platform. Anda bertanggung jawab sepenuhnya atas konten yang Anda publikasikan dengan bantuan AI.

9) Penggunaan yang Dapat Diterima

Anda setuju untuk tidak menggunakan Layanan untuk: - memposting konten ilegal, melanggar hak cipta, menipu, atau berbahaya; - mengintimidasi atau mengancam orang lain atau menghasut kekerasan; - spam atau memanipulasi keterlibatan; - menyelidiki atau mengganggu Layanan kami, melewati pembatasan laju, atau membongkar fitur; - mengumpulkan data sensitif tanpa pemberitahuan dan persetujuan yang tepat.

Kami dapat menghapus atau membatasi konten atau akun yang melanggar aturan ini.

10) Privasi

Pemrosesan data pribadi kami dijelaskan dalam Kebijakan Privasi (tersedia di situs kami). Dengan menggunakan Layanan, Anda menyetujui pemrosesan tersebut.

11) Hak Kekayaan Intelektual

Layanan (perangkat lunak, UI, desain, logo, dokumentasi, dan model dasar) dimiliki oleh LUX GLOBAL atau pemberi lisensinya dan dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual. Kecuali untuk hak yang secara tegas diberikan dalam Syarat ini, tidak ada hak yang dipindahkan kepada Anda.

12) Masukan

Jika Anda memberikan ide atau saran, Anda memberikan kami lisensi bebas, tanpa hak atau kewajiban untuk menggunakannya.

13) Perubahan Layanan & Ketersediaan

Kami dapat menambah, mengubah, atau menghapus fitur dan dapat menangguhkan Layanan untuk pemeliharaan, keamanan, atau alasan hukum. Kami tidak bertanggung jawab atas ketidaktersediaan karena platform pihak ketiga, API, atau jaringan.

14) Terminasi

Anda dapat berhenti menggunakan Layanan kapan saja dan membatalkan melalui pengaturan akun. Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akses Anda jika Anda melanggar materi Syarat ini, menyalahgunakan Layanan, atau jika penyediaan Layanan menjadi tidak praktis (misalnya karena perubahan kebijakan platform). Saat terminasi, hak Anda untuk menggunakan Layanan berakhir; beberapa klausul (misalnya §§7, 8, 11, 15–18) tetap berlaku.

15) Penyangkalan

Layanan disediakan “SELAIN ITU” DAN “SEBAGAIMANA ADA-NYA.” SEBAGAIMANA DIIZINKAN OLEH HUKUM, KAMI MENYANGKAL SEMUA JAMINAN, TERSURAT ATAU TERKAIT, TERMASUK KELAYAKAN JUAL, KECocOKAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, DAN TIDAK MELANGGAR. Kami tidak menjamin operasi yang tidak terganggu, tepat waktu, atau bebas kesalahan, atau bahwa keluaran AI akurat atau sesuai.

16) Batasan Tanggung Jawab

SETAKAT YANG DIIZINKAN OLEH HUKUM, LUX GLOBAL TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUGIAN TAK LANGSUNG, INSIDENTAL, KHUSUS, KONSEKUENSIAL, CONTOH, ATAU PUNITIF, ATAU KEHILANGAN LABA, PENDAPATAN, REPUTASI, ATAU DATA. Tanggung jawab agregat kami untuk semua klaim dalam periode 12 bulan mana pun dibatasi pada jumlah yang Anda bayar untuk Layanan pada periode itu. Beberapa yurisdiksi tidak mengizinkan pengecualian atau batas tertentu; hak hukum Anda tidak terpengaruh jika tidak dapat dikecualikan.

17) Ganti Rugi

Anda akan **membela, mengganti rugi, dan menjaga LUX GLOBAL serta pejabat, karyawan, dan agen-nya dari klaim, kerugian, dan biaya (termasuk biaya hukum yang wajar) yang timbul dari konten Anda, penyalahgunaan Layanan, atau pelanggaran Syarat ini atau hukum yang berlaku.

18) Hukum yang Mengatur & Sengketa

Syarat ini diatur oleh hukum Inggris dan Wales. Pengadilan Inggris dan Wales memiliki yurisdiksi eksklusif, kecuali bahwa konsumen di Inggris/EEA dapat memperoleh perlindungan wajib dari hukum setempat mereka dan dapat mengajukan klaim di pengadilan asal mereka jika diwajibkan oleh hukum.

19) Perubahan Syarat Ini

Kami dapat memperbarui Syarat ini dari waktu ke waktu. Jika perubahan material, kami akan memberi pemberitahuan (mis. melalui email atau aplikasi). Penggunaan Anda yang berkelanjutan setelah tanggal efektif dianggap sebagai persetujuan.

20) Kontak

Pertanyaan tentang Syarat ini: - Email: [email protected] atau [email protected]
- Alamat: LUX GLOBAL LTD (berdagang sebagai Tavo), 27 Old Gloucester St, Holborn, London, WC1N 3AX, United Kingdom

Terakhir diperbarui: 21 Agustus 2025