Tavo — Termos de Uso

Data de vigência: 21 de agosto de 2025
Entidade legal: Tavo é um nome fantasia de LUX GLOBAL LTD (LUX GLOBAL, nós, nos, nosso).
Sede registrada: 27 Old Gloucester St, Holborn, Londres, WC1N 3AX, Reino Unido.

1) Aceitação dos Termos

Ao acessar ou usar o site, apps ou serviços relacionados da Tavo (coletivamente, o Serviço), você concorda com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize o Serviço.

2) O que a Tavo Faz

A Tavo é uma ferramenta simples, de autoatendimento, para criadores solo criar uma vez, agendar e publicar em várias plataformas sociais. As principais capacidades incluem: - Conexões de plataforma ilimitadas (uma conta por plataforma), - Assistência de IA ilimitada para redação e refinamento de publicações, - Agendamento e publicação cruzada para plataformas suportadas, tudo sujeito a estes Termos, às regras de cada plataforma e à nossa política de uso justo.

3) Elegibilidade e Contas

Você deve ter 18 anos ou mais e ser capaz de celebrar um contrato. Você é responsável por: - a exatidão dos dados da sua conta e por manter as credenciais em segurança; - toda a atividade sob a sua conta; - cumprir todas as leis aplicáveis e os termos das plataformas de terceiros.

Podemos suspender ou encerrar seu acesso se acreditarmos razoavelmente que você violou estes Termos.

4) Assinaturas, Faturamento & Cancelamentos

Oferecemos assinaturas semanal, mensal, trimestral e anual (cancelamento a qualquer momento). Os preços atuais são exibidos no checkout.

• Faturamento & renovação. Os planos renovam automaticamente ao final de cada período, a menos que sejam cancelados antes da renovação.
  
• Cancelamentos. Quando você cancela, o serviço continua até o final do seu período atual.
  
• Reembolsos. Salvo quando exigido por lei, não oferecemos reembolsos para termos parciais ou tempo não utilizado.
  
• Impostos & taxas. Os preços não incluem impostos aplicáveis, salvo indicação em contrário.
  
• Alterações. Podemos alterar recursos do plano ou preços mediante aviso; alterações entram em vigor na sua próxima renovação.

Observação de uso justo: recursos “ilimitados” estão sujeitos a uso razoável, não abusivo (veja §6).

5) Conexões de Plataforma e Termos de Terceiros

Ao vincular uma plataforma social (p.ex., Instagram, TikTok, Pinterest, YouTube, X/Twitter), você nos instrui a publicar conteúdo em seu nome. Você deve: - conectar apenas contas das quais você tem o direito de usar; - cumprir os termos de cada plataforma, regras da comunidade e limites de taxa; - entender que APIs, interrupções ou mudanças de política podem afetar o agendamento ou a publicação. Não garantimos horários de entrega se serviços de terceiros falharem ou limitarem solicitações.

Uma conta por plataforma significa que você pode conectar um perfil/página/canal por plataforma compatível sob sua assinatura.

6) Política de Uso Justo (para o “Ilimitado”)

Para proteger a qualidade do serviço para todos os usuários, podemos aplicar limites técnicos quando o uso é excessivo ou abusivo (por exemplo, automação em massa, solicitações automatizadas ou comportamento que ponha em risco os limites de taxa da plataforma). Se detectarmos uso indevido, podemos advertir, reduzir velocidade (throttle) ou suspender sua conta.

7) Seu Conteúdo e Licença para Nós

Você mantém a propriedade do conteúdo que cria ou faz upload (legendas, mídia, links, etc.). Você concede à LUX GLOBAL uma licença mundial, não exclusiva, sem royalties para hospedar, armazenar em cache, formatar, reproduzir, transmitir e exibir seu conteúdo apenas para operar o Serviço (incluindo preparar e agendar publicações, gerar visualizações e viabilizar publicação cruzada). Você declara e garante que possui todos os direitos necessários para postar o conteúdo e que ele não viola a lei nem os direitos de terceiros.

Você pode excluir rascunhos e publicações agendadas a qualquer momento; o conteúdo publicado permanece sujeito às políticas da plataforma relevante.

8) Recursos de IA & Suas Responsabilidades

A Tavo oferece redação assistida por IA (ideias, legendas, ganchos, hashtags, reescritas). As saídas de IA podem ser imprecisas, incompletas ou inadequadas para o seu contexto. Você deve revisar, editar e aprovar o conteúdo antes de postar e garantir que ele esteja em conformidade com as leis aplicáveis e as políticas das plataformas. Você é o único responsável pelo conteúdo gerado por IA que publicar.

9) Uso Aceitável

Você concorda em não usar o Serviço para: - publicar conteúdo ilegal, infrator, enganoso ou prejudicial; - assediar ou ameaçar outras pessoas ou incitar violência; - spam ou manipular engajamento; - sondar ou perturbar nosso Serviço, contornar limites de taxa ou realizar engenharia reversa de recursos; - coletar dados sensíveis sem aviso e consentimento adequados.

Podemos remover ou restringir conteúdo ou contas que violem estas regras.

10) Privacidade

O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de Privacidade (disponível em nosso site). Ao usar o Serviço, você consente com esse tratamento.

11) Propriedade Intelectual

O Serviço (software, UI, design, logotipos, documentação e modelos subjacentes) é de propriedade da LUX GLOBAL ou de seus licenciantes e é protegido pelas leis de propriedade intelectual. Exceto pelos direitos expressamente concedidos nestes Termos, nenhum direito é transferido para você.

12) Comentários

Se você fornecer ideias ou sugestões, concede a nós uma licença gratuita e perpétua para usá-las sem restrições ou obrigações.

13) Alterações no Serviço e Disponibilidade

Podemos adicionar, alterar ou remover recursos e podemos suspender o Serviço para manutenção, segurança ou razões legais. Não nos responsabilizamos pela indisponibilidade devido a plataformas de terceiros, APIs ou redes.

14) Rescisão

Você pode parar de usar o Serviço a qualquer momento e cancelar nas configurações da sua conta. Podemos suspender ou rescindir seu acesso se violar materialmente estes Termos, usar indevidamente o Serviço ou se a prestação do Serviço se tornar impraticável (por exemplo, devido a mudanças nas políticas das plataformas). Ao encerramento, seu direito de usar o Serviço termina; certas cláusulas (por exemplo, §§7, 8, 11, 15–18) permanecem em vigor.

15) Isenções de Responsabilidade

O SERVIÇO É FORNECIDO “TAL COMO ESTÁ” E “CONFORME ESTÁ DISPONÍVEL.” NA MAIOR EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI, RENUNCIAMOS A TODAS AS GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO COMERCIABILIDADE, ADEQUAÇÃO A UM PROPÓSITO PARTICULAR E NÃO INFRACÇÃO. Não garantimos operação ininterrupta, pontual ou livre de erros, nem que as saídas de IA serão precisas ou adequadas.

16) Limitação de Responsabilidade

NA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LEI, A LUX GLOBAL NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS, EXEMPLARES OU PUNITIVOS, OU POR PERDA DE LUCROS, RECEITA, FUNDO DE COMÉRCIO OU DADOS. Nossa responsabilidade total por todas as reivindicações em qualquer período de 12 meses é limitada aos valores pagos pelo Serviço nesse período. Algumas jurisdições não permitem certas exclusões ou limites; seus direitos legais não são afetados quando não puderem ser excluídos.

17) Indenização

Você deverá defender, indenizar e manter incólume a LUX GLOBAL e seus diretores, funcionários e agentes de reivindicações, perdas e despesas (incluindo honorários legais razoáveis) decorrentes de seu conteúdo, do uso indevido do Serviço ou de seu descumprimento destes Termos ou da lei aplicável.

18) Lei Aplicável & Controvérsias

Estes Termos são regidos pelas leis da Inglaterra e do País de Gales. Os tribunais da Inglaterra e do País de Gales terão jurisdição exclusiva, exceto que consumidores no Reino Unido/EEE podem beneficiar-se das proteções obrigatórias de sua legislação local e podem apresentar reclamações nos tribunais de sua residência quando exigido por lei.

19) Mudanças nestes Termos

Podemos atualizar estes Termos de tempos em tempos. Se as alterações forem materiais, forneceremos aviso (por e-mail ou no aplicativo). Seu uso continuado após a data de vigência constitui aceitação.

20) Contato

Dúvidas sobre estes Termos: - E-mail: [email protected] ou [email protected]
- Correspondência: LUX GLOBAL LTD (trading como Tavo), 27 Old Gloucester St, Holborn, Londres, WC1N 3AX, Reino Unido

Última atualização: 21 de agosto de 2025